Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – ENDCOAST
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet ENDCOAST concernant les produits proposés à la vente par la marque ENDCOAST.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Identité du vendeur
ENDCOAST
SIREN : 10484365100019
Email : contact@endcoast.fr
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande.
ENDCOAST apporte le plus grand soin à la présentation et à la description des produits. Toutefois, de légères différences de couleurs ou de rendu peuvent apparaître selon les écrans utilisés.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
ENDCOAST se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation du paiement.
5. Commande
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente dès validation du paiement.
ENDCOAST se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :
- de litige antérieur ;
- de suspicion de fraude ;
- d’informations incomplètes ou erronées.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur Shopify.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
- carte bancaire ;
- Apple Pay ;
- PayPal ;
- Shop Pay.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- le transporteur ;
- la période ;
- les conditions logistiques.
ENDCOAST ne pourra être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- non portés ;
- non lavés ;
- dans leur état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
9. Retours et remboursements
Après réception et validation du retour, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Les produits personnalisés, portés, lavés ou détériorés ne seront ni repris ni remboursés.
10. Produits défectueux
En cas de réception d’un produit défectueux ou incorrect, le client doit contacter ENDCOAST dans un délai de 48h après réception avec photos à l’appui.
Une solution adaptée sera proposée :
- échange ;
- avoir ;
- remboursement.
11. Responsabilité
ENDCOAST ne saurait être tenu responsable :
- des interruptions du site ;
- des bugs ;
- des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
12. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
Contact : contact@endcoast.fr
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site ENDCOAST (visuels, logos, textes, identité graphique, designs) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.